Politique de Confidentialité

Informations principales

Le traitement responsable des données personnelles de nos clients et visiteurs relève de la plus grande importance pour Burocom Services.
La réglementation européenne relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – règlement (UE) 2016/679, implique que les données personnelles collectées, conservées et utilisées par Burocom Services le soient conformément aux dispositions légales applicables.

Toute utilisation de vos données personnelles en dehors des finalités prévues par le RGPD ne pourra être réalisée qu’après obtention de votre consentement, suite à une information préalable.
Cela n’affecte toutefois pas notre droit de traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat, à la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations légales.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsqu’un contact actif est établi entre vous et Burocom Services (par exemple via notre formulaire de contact, par email ou par téléphone), nous pouvons être amenés à collecter et traiter certaines informations personnelles telles que : Nom, Email, Télephone

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre demande, de notre relation commerciale et de la fourniture de nos services d’imprimerie.

Dans quels buts vos données sont-elles traitées par Burocom Services ?

Burocom Services collecte, conserve et utilise vos données personnelles afin de :
Répondre à vos demandes de renseignements ;
Gérer notre relation commerciale ;
Fournir nos prestations d’imprimerie et services associés ;
Établir des devis, commandes et factures ;
Améliorer nos services et notre site internet ;
Vous proposer des informations adaptées à vos besoins.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées aux commandes, prestations et relations commerciales peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations comptables, fiscales et légales.

Comment Burocom Services protège vos données ?

Burocom Services met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :
Toute destruction accidentelle ou illégale ;
Toute perte ;
Toute modification non autorisée ;
Toute divulgation ou tout accès non autorisé.

Nous veillons également à ce que nos collaborateurs respectent la confidentialité des données personnelles auxquelles ils peuvent avoir accès.Toutefois, aucune transmission de données via Internet ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, nous ne pouvons assurer une sécurité absolue des informations transmises en ligne. Vous transmettez donc vos informations via notre site internet à vos propres risques.

Conformité légale et demandes des autorités

Burocom Services peut être amené à communiquer certaines données personnelles aux autorités compétentes ou à des tiers lorsque cette communication est nécessaire :
Pour respecter une obligation légale ;
Pour répondre à une demande officielle des autorités ;
Pour protéger nos droits, notre sécurité, nos biens ou ceux de tiers ;
Pour prévenir ou détecter des activités frauduleuses ou illégales.


Modalités d’exercice de vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ;
Droit d’opposition au traitement de vos données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à l’effacement de vos données ;
Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données repose sur celui-ci.

Si vous avez des questions / réclamations concernant la gestion de vos données vous pouvez nous contacter des facons suivantes:

Email : burocomservice@wanadoo.fr

ou par courrier à l’adresse suivante :

Burocom Services
22 rue Robert Giraudineau
94300 Vincennes
France